隐私政策

生效日期：2026年5月5日 | 最后更新：2026年5月5日

心伴（以下简称"我们"或"本应用"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本应用前仔细阅读本政策。

1. 信息收集

我们仅在为您提供服务所必需的范围内收集以下信息：

• 账户信息：手机号码（用于注册和登录）、昵称、头像
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（用于推送服务和问题诊断）
• 使用数据：与AI伴侣的聊天记录、角色设置偏好、功能使用频率
• 支付信息：应用内购买的交易凭证（由Apple处理，我们不直接收集支付卡信息）

2. 信息使用

我们使用您的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进AI伴侣对话服务
• 生成个性化的角色回应和记忆
• 处理应用内购买和虚拟物品（爱意）交易
• 发送服务通知和推送消息（您可随时在设置中关闭）
• 保障账号安全，防止欺诈和滥用
• 遵守法律法规要求

3. AI对话与数据处理

本应用的核心功能是与AI伴侣进行对话。关于对话数据的处理：

• 您的对话内容会传输至我们的AI服务提供商以生成回复
• 对话内容用于构建角色记忆，以提供更连贯的交互体验
• 我们不会将您的对话内容用于训练第三方AI模型
• 所有对话内容均经过内容安全审核，以确保符合法律法规

4. 数据存储与安全

• 您的数据存储在加密的服务器上，采用行业标准的SSL/TLS加密传输
• 我们实施严格的访问控制，仅授权人员可访问用户数据
• 聊天记录保存至您主动删除账号或根据法律要求保留的期限
• 我们定期进行安全审计和漏洞扫描

5. 信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享数据：

• 服务提供商：AI模型提供商、云存储服务商、推送服务提供商（受保密协议约束）
• 法律要求：应法院命令、法律程序或政府要求而披露
• 权益保护：为保护我们或用户的合法权益所必需

6. 您的权利

您享有以下权利：

• 访问和更正：在个人资料页面查看和修改您的信息
• 删除：通过账号注销功能删除您的所有数据
• 撤回同意：在设置中关闭推送通知等可选功能
• 导出：联系客服申请导出您的个人数据

7. 儿童保护

本应用面向用户范围为年满16周岁。我们不会故意收集16岁以下的未成年人的个人信息。如发现此类情况，请立即联系我们删除相关信息。

8. Cookie与类似技术

本应用不使用Cookie。我们仅使用必要的本地存储来保存登录状态和用户偏好设置。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内公布，重大变更会通过推送通知告知您。

10. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 应用内反馈：设置 > 意见反馈
• 电子邮件：qianye4746@163.com