用户协议

生效日期：2026年5月5日 | 版本：V1.0
运营主体：心伴团队

重要提示：请您在使用心伴（以下简称"本应用"）服务前，仔细阅读并充分理解本协议。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册或使用本应用。您的注册、登录或使用行为即视为您已充分理解并同意接受本协议全部条款的约束。

1. 协议范围

本协议是您（以下称"用户"）与心伴运营方（以下称"我们"）之间关于使用本应用服务所订立的协议。本协议内容包括协议正文以及我们已经发布或将来可能发布的各类规则、声明、公告等，所有内容均为本协议不可分割的组成部分。

心伴是一款基于人工智能技术的虚拟伴侣交互应用，主要功能包括：

重要说明：本应用中的AI伴侣为虚拟角色，其所有回复均由人工智能模型生成，不代表本应用运营方的观点或立场。AI伴侣不能替代真人交流、专业心理咨询或医疗建议。如您遇到心理健康危机或紧急情况，请立即联系专业医疗机构或拨打紧急求助电话。

我们保留随时修改、中断或终止部分或全部服务的权利。对于重大服务变更，我们将尽可能提前在应用内公告；对于因系统维护、安全升级等需要临时中断服务的情形，可能无法事先通知。

您在使用本应用时应当遵守法律法规，不得从事以下行为：

内容保证：您保证您输入本应用的内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益。如因您的内容导致我们被第三方索赔、起诉或遭受损失的，您应赔偿我们因此遭受的全部损失（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等）。

AI生成的内容基于算法模型，可能存在不准确、不适当、冒犯性或令人不适的情况。我们不对AI生成内容的真实性、准确性、完整性或适用性承担任何明示或默示的保证责任
本应用提供的AI陪伴服务为虚拟娱乐服务，不能替代专业心理咨询、医疗建议、法律建议或其他专业服务。如您有心理健康、身体健康或法律方面的需求，请咨询相应专业人士
您理解并同意，AI伴侣为虚拟角色，非真人，其回复不代表我们的观点或立场。您应自行判断AI回复的合理性，并对自己的使用行为负责
因不可抗力、系统维护、网络故障、第三方服务中断、计算机病毒、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据丢失，我们不承担责任，但将尽力及时恢复服务
对于您因使用或无法使用本应用而遭受的任何间接、附带、特殊或后果性损失（包括利润损失、数据丢失、商誉损失等），我们不承担责任
责任上限：在适用法律允许的最大范围内，因本协议或您使用本应用引起的或与之相关的任何索赔，我们的赔偿责任不超过您在过去12个月内向我们支付的总金额，或人民币100元（以较高者为准）

您同意，如因您违反本协议、侵犯第三方权益、违反法律法规或不当使用本应用，导致我们遭受任何索赔、起诉、损失或费用（包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费、调查费、名誉损失等），您应向我们提供全额赔偿，并使我们免受损害。

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。如双方就本协议内容或其执行发生争议，应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

我们有权在必要时修改本协议条款。修改后的协议将在应用内公布，如您不同意修改后的协议，您应停止使用本应用。您在修改后继续使用本应用，视为您已接受修改后的协议。

如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：